【热门】总经理年终工作总结3篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的总经理年终工作总结3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。
2.利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。
3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,**年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场。
年初我们就制定了**年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场
在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功。
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、20xx年度任务完成情况
1、销售目标任务完成情况。
2、市场占有率、库存率、回款情况。
3、终端建设及终端形象维护情况。
二、20xx年度工作回顾与总结
1、对内:
①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理。
②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作。
③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外:
①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行。
②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化。
三、20xx年度工作设想
1、协助销售公司经理做好各项管理工作。
2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额。
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的`管理工作。
4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。
严控品质为根本,一流服务为灵魂。
敢于创新勇突破,不畏艰苦XX人。
为实现企业持续健康增长,开创XX科学发展新纪元。
———二0一五年经济工作会议报告
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各位员工,同志们:
大家好!
今天我们在这里召开一年一度的XX工作会议---20xx年经济工作会议。在此,我谨代表公司向奋斗在公司生产一线的职员及驻外办事处的全体同志致以美好的祝福和衷心的感谢!
下面我代表公司经营管理团队做工作报告,报告的主题是《严控品质为根本,一流服务为灵魂。敢于创新勇突破,不畏艰苦XX人。为实现企业持续健康增长,开创XX科学发展新纪元。请全体员工审议
一、二0一四年主要工作回顾
20xx年我公司制定了十大项目、三大转换的重要发展方针策略,经过一年的努力,取得了很好的成绩,质量管理标准更加细化,特别是营销部区域化营销策略取得了有目共睹的成果,相比起来技术部进行的技术改革,财务支出也有着显著的改善。经过大家共同的努力,公司取得了斐然的业绩。 二0一四年主要经济指标完成情况
1、20xx年营销公司回款 万元,完成计划的 %,与上年同期相比增长 %。其中内贸回款 万元,完成计划的 %,与上年同期相比增长 %。外贸回款 万美元,完成计划的 %,与上年同比增长 %。
2、 年营销公司订货 万元,完成年度计划的 %,与上年同期相比减少 %。其中内贸订货 万元,完成年度计划的 %,与上年同期相比减少 %。外贸订货 万美元(折合人民币 万元),完成年度计划的 %,与上年同期相比减少 %。主机订货 万元,完成年度计划的 %,与上年同期相比减少 %。
3、全年完成工业产值 万元,完成年度计划的 %,与上年同期相比增长 %。其中主机完成 万元,完成年度计划的 %,与上年同期相比增长 %。
4、全年共完成XX 台套,与上年 台套减少 台套。
5、在岗职工月人均收入 元,与上年同期相比增长 %,其中一线岗位职工月人均收入 元。
6、产品一次校验合格率达到 %,与上年同期相比减少个百分点。
20xx年,总体来讲20xx年相比20xx年公司整体都有了较大的提高。下面我想就20xx年完成情况中较好的方面和不足的地方,以及20xx年几项重点工作向大家进行阐述。
好的方面:
1. 全厂上下齐心支持外贸工作的全面展开
20xx 年回款共计 万元,其中外贸增长 万元。这些成绩的取得与各个部门的努力有着密不可分的关系。外贸业务员和设计人员克服了语言差距、设计差距、经验缺乏等困难,不厌其烦的为客户一次又一次的提供方案;车间、质保、物流对外贸订单能够充分重视、保证按照合同要求的时间质量完成,为全年外贸工作超额完成任务提供了有力支持。
2. 重视质量
通过年初制定的周公布、月考核的质量管理办法,再加上年初改造喷砂房,购买导轨割焊机、半自动焊接设备等一系列措施。20xx年我厂产品质量尤其是外观质量有了较大提高,基本得到了国内外用户的肯定。在提高订货率、增加回头客的同时也凭借此项优势彻底摆脱与周边小厂的价格竞争,并对年中期、末期的两次提价提供了有力的支持。
3. 生产计划的细化,重视物料的配送,将生产周期前移并重视每个生产的细小环节。
20xx年中下期,计控部带头下达生产相关的图纸、采购、下料、成型、铆焊、装配、涂装、物流分项明细计划,将各个环节,尤其是过去常常忽视的微小工序串联起来,保证每个环节务必按计划时间完成,尤其是14年4季度,合同履约情况较之前有了很大的改善。
4. 年中由财务和营销共同制订了订货付款条件约束及成品库存资金的考核办法,使业务人员逐步认识到合同执行的重要性,很大程度减少了成品库存资金,缓解了资金压力。
通过全体员工的团结协作,我们与20xx年相比有了长足的进步,各部门的沟通配合有所加强,生产效率有所提高;但是,20xx年我们整体并未完成预定目标,工作中仍然存在或多或少的问题。
我们必须正视这些问题,这是我们工作的隐患也是工作中可以挖掘的潜力:
1营销政策不尽完善
在制定营销政策时过于乐观的预估了业务人员的素质和营销管理人员的执行力,使得在实际的营销中,工作效率没有完全发挥,没有完全按照计划进行工作,全年未能制定出完整的销售网络。
2设计工艺水平远远落后于公司发展的要求
20xx年多次出现在投标时选用型号与系统工艺不符,选用风机型号过大传动组过大的情况;车间在生产产品时方法
不统一,甚至有些工段没有完整的工艺流程方法,使生产效益的提升以及产品工艺优化大大落后于同行业其他厂家,并对财务核算产品的利润平衡点造成困难。另外,产品设计材料占比过高,造成产品利润空间小。
非标问题
3质量水平未能达到预期目标
虽然20xx年产品外观质量有所提高,但产品内在水平特别是铆焊件的尺寸控制、装配关键尺寸的公差配合我们做的还远远不够。不仅使得20xx年售后费用明显增多,还对公司品牌建设造成了负面的影响。
4费用制度不完善,财务未能深入到经营当中去
在实际的销售中,营销合同的销售价以及采购部门的采购价没有进行二次审核,使得用各项指标不明确,继而造成车间工具使用不规范等等很多跑冒滴漏的事情。
5管理人员素质偏低,各项业务流程不清晰
管理人员之间缺乏有效的沟通和配合,造成工作效率低下,扯皮推诿现象严重;各部门衔接不畅,出现问题不能确定责任积极解决,互相指责推卸责任。
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